Holland Casino ได้รับรางวัลใบรับรองจากยุโรปสำหรับนโยบายการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบ ในสหภาพยุโรปมีผู้ประกอบการคาสิโนอีกสองคนเท่านั้นที่มีใบรับรองดังกล่าว Erwin van Lambaart ซีอีโอของ Holland Casino: “สิ่งนี้ทำให้ Holland Casino อยู่ในกลุ่มผู้ให้บริการคาสิโนชั้นนำของยุโรปในด้านการเล่นเกมที่รับผิดชอบ”
Janny Wierda ผู้อำนวยการฝ่ายความปลอดภัยและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ:
“เราภูมิใจในใบรับรองนี้มาก มันเน้นย้ำว่าเราจริงจังกับนโยบายการเล่นเกมที่รับผิดชอบของเรา คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่เข้มงวดมากจึงจะได้รับใบรับรองนี้ ซึ่งทำให้มีค่ามากสำหรับเรา”
ขั้นตอนการรับรองคำนึงถึงแปดด้านเหล่านี้:
การฝึกอบรมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบสำหรับพนักงาน
ข้อมูลสำหรับผู้เล่นที่มีปัญหาเกี่ยวกับความเสี่ยงในการเล่นเกม รวมถึงความเป็นไปได้ของการอ้างอิงเพื่อสนับสนุนองค์กรและติดต่อกับองค์กรสนับสนุน
การลงทะเบียน การระบุและการตรวจสอบบัตรประจำตัว (รวมถึงนโยบายการรับคนทุพพลภาพและการดื่มสุรา)
นโยบายเกี่ยวกับการตลาดและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
นโยบายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
นโยบายบริษัทสำหรับพนักงานที่ติดการพนันที่อาจเกิดขึ้น
ติดต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการใช้ข้อเสนอแนะรวมถึงการอ้างอิงถึงนโยบายการเล่นเกมที่รับผิดชอบที่เกี่ยวข้องในรายงานประจำปี
การทำงานกับข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการจัดหาเงินทุน
สำหรับการวิจัยและนวัตกรรมในสาขานั้น
Wierda: “เราถือว่าการดูแลแขกของเราเป็นหนึ่งในภารกิจหลักของ Holland Casino หน้าที่ในการดูแลนั้นรวมถึงสิ่งอื่น ๆ ที่เรารับรองว่าแขกของเราสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบตลอดเวลา” Holland Casino ได้พัฒนานโยบายการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับองค์กรดูแลการติดยาเสพติดชาวดัตช์ Verslavingszorg Nederland นโยบายนี้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของหน่วยงานการเล่นเกมของเนเธอร์แลนด์ ซึ่งสามารถเข้าถึงกระบวนการปฏิบัติงานและระบบการลงทะเบียนทั้งหมดของเรา
นโยบายการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบของ Holland Casino
พนักงานของ Holland Casino มีส่วนสำคัญในการดำเนินนโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ การฝึกอบรมการเล่นเกมที่รับผิดชอบอย่างเข้มข้นของเรามุ่งเน้นไปที่การให้พนักงานทราบถึงปัญหาการติดการพนัน พวกเขาได้รับการฝึกอบรมในการตรวจหาพฤติกรรมที่อาจเป็นปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเรียนรู้ที่จะใช้ทักษะในการสื่อสารเพื่อสนับสนุนนโยบายการเล่นเกมที่รับผิดชอบของเรา พวกเขายังได้เรียนรู้วิธีการระบุและประเมินพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงในแขกของเรา
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของ Holland Casino ได้ในรายงานประจำปีล่าสุดของเรา ซึ่งดูได้ที่https://corporate.hollandcasino.nl/en/publicaties
credit : freedownloadseeker.com sportdogaustralia.com chaoticnotrandom.com dorinasanadora.com vanphongdoan.com
