เมื่อเวลาประมาณ 13.30 น. ของวันที่ 16 เมษายน โจ ลี ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย นั่งลงให้สัมภาษณ์ทางโทรทัศน์เกี่ยวกับการเลือกตั้งของมาเลเซียในวันที่ 9 พฤษภาคม เมื่อเขาออกจากสตูดิโอในอีกสองชั่วโมงต่อมาและเหลือบมองที่โทรศัพท์ เขาก็รู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติอย่างมาก ดูเหมือนว่าบ็อตหลายพันตัวจะรวบรวมความเร็วทั่ว Twitter ของมาเลเซีย“ฉันสะบัดโทรศัพท์และเพิ่งเห็นบอทจำนวนมากท่วมท้นไทม์ไลน์ และพวกเขากำลังท่วมท้นไปด้วยวรรณกรรมที่สนับสนุนรัฐบาล” ลีกล่าวกับ TIME
เมื่อต้นเดือนนั้น หลังจากประกาศวันเลือกตั้งกลางสัปดาห์ Lee
ได้เปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดีย #pualangmengundi หรือ “กลับบ้านไปลงคะแนนเสียง” ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเปิดตัว แฮชแท็กนี้กลายเป็นแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน Twitter จุดประสงค์ของแคมเปญนี้คือการเชื่อมโยงผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ยากจนเกินกว่าจะซื้อตั๋วเครื่องบินและรถโดยสารกลับบ้านได้ โดยมีผู้สนับสนุน “นางฟ้า” เข้ามาร่วมสมทบทุนการเดินทาง
คลิกที่แฮชแท็กและผู้ที่จะเป็นสปอนเซอร์สามารถค้นหาคำขอหลายร้อยรายการจากผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ซึ่งหลายคนเป็นนักเรียนและผู้มีสิทธิเลือกตั้งครั้งแรกที่ลงทะเบียนในรัฐบ้านเกิดซึ่งอยู่ห่างออกไปหลายร้อยกิโลเมตร
แต่เมื่อบอทเข้ามา พวกเขาก็กระโดดขึ้นไปบนแฮชแท็ก ทำให้ไทม์ไลน์ล้นหลาม และขัดขวางความพยายามในการจับคู่สปอนเซอร์กับผู้ลงคะแนน Lee กล่าว
“พวกเขาท่วมท้นไปด้วยวรรณกรรมสนับสนุนรัฐบาล ผลกระทบที่เกิดขึ้นกับไทม์ไลน์นั้นง่ายมากเพราะมีคนขอความช่วยเหลือและถูกกลบด้วยข้อความเป็นพันเป็นพัน”
Lee กล่าวว่าในช่วงสามวันต่อมา เขาบล็อกบอทเกือบ 4,000 ตัว “ผมใช้เวลาทั้งหมดหกชั่วโมงในการคลิก คลิก คลิก” เขากล่าวชาวมาเลเซียเตรียมไปคูหาเลือกตั้งในวันที่ 9 พฤษภาคม ซึ่งหลายคนเชื่อว่าเป็นการเลือกตั้งที่ดุเดือดที่สุดของประเทศ นับตั้งแต่ประเทศได้รับเอกราชในปี 2506 พรรคร่วมรัฐบาล Barisan Nasional หรือ The National Front ครองอำนาจมาเป็นเวลา 61 ปี โดยนายกรัฐมนตรีคนปัจจุบัน นาจิบ ราซัค ดำรงตำแหน่งเป็นสมัยที่ 3 ครั้งล่าสุดที่มาเลเซียมีการเลือกตั้ง
คือในปี 2556 พรรคของราซัคแพ้คะแนนนิยมและได้ที่นั่งส่วนใหญ่
Pakatan Harapan แนวร่วมฝ่ายค้านหรือพรรค Alliance of Hope ได้สาบานว่าจะสอบสวน 1MDB และยกเลิกภาษีสินค้าและบริการที่ไม่เป็นที่นิยม แนวร่วมนำโดย มหาธีร์ โมฮาเหม็ดวัย 92 ปีซึ่งเป็นนายกรัฐมนตรีของมาเลเซียระหว่างปี 2524-2546
ทวีตซึ่งเริ่มปรากฏในวันที่ 12 เมษายน — สองวันหลังจากประกาศวันเลือกตั้ง — เผยแพร่แฮชแท็ก #SayNOtoPH และ #KalahkanPakatan (เอาชนะ Pakatan) คนอื่นๆ เผยแพร่ภาพถ่ายและวิดีโอของการชุมนุมของพรรคร่วมรัฐบาลและนายกรัฐมนตรีนาจิบ
Donara Barojan ผู้ร่วมวิจัยด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลที่ Digital Forensic Research Lab ของ Washington DC พบว่ามีการทวีตข้อความสนับสนุนรัฐบาลและต่อต้านฝ่ายค้านมากกว่า 44,000 ข้อความโดยบอทมากกว่า 17,000 ข้อความในหนึ่งสัปดาห์ สำนักข่าวรอยเตอร์
อ่านเพิ่มเติม: เจาะลึกสงครามโซเชียลมีเดียของรัสเซียต่ออเมริกา
“ดูเหมือนว่าพวกเขามาจากกลุ่มและเครือข่ายบอทที่แตกต่างกัน ซึ่งเราเรียกว่าบ็อตเน็ต บ็อตเน็ตแต่ละตัวมีฝูงที่แตกต่างกัน เราคิดว่า Cyrillic [ที่จับ] มาจากผู้เลี้ยงบอทที่พูดภาษารัสเซีย” Barojan กล่าวกับ TIME โดยหมายถึง “ผู้เลี้ยง” หรือแฮ็กเกอร์ที่ค้นหาระบบที่มีช่องโหว่ในการติดตั้งโปรแกรมบอท “มันเป็นธุรกิจและมีกำไรมากที่บริษัทประชาสัมพันธ์และแคมเปญทางการเมืองใช้ ผู้คนจำนวนมากจึงสร้างบอท Twitter แล้วขายมัน ไม่ว่าจะเป็นบอทเองหรือทวีตในบัญชีของพวกเขา”
Salleh Said Keruak รัฐมนตรีกระทรวงสื่อสารของมาเลเซียกล่าวว่ากระทรวงของเขาจะพิจารณาเรื่องนี้ เน้นว่าบอทเป็น “เทคโนโลยีที่ทุกคนสามารถใช้ได้โดยไม่ระบุชื่อ” เขาเขียนบน Twitter “ในฐานะผู้ควบคุม MCMC จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการเช่น Twitter และFacebookเมื่อมีการร้องเรียน”
ในอีเมลที่มีความยาว โฆษกของ Twitter ปฏิเสธที่จะกล่าวถึงกรณีเฉพาะของมาเลเซีย แต่เน้นย้ำว่าบริษัทกำลังปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบและจำกัดกิจกรรมของบอทโดย “ห้ามโพสต์เนื้อหาที่เหมือนกันหรือคล้ายกันอย่างมากพร้อมกันกับหลายบัญชี รวมถึงกลุ่มที่ก้าวร้าว หรือการรีทวีตอัตโนมัติในปริมาณที่สูงมาก”
ทวีตเกี่ยวกับการเลือกตั้งของมาเลเซียทำให้เกิดความกลัวว่าบอตนับพันที่ปรากฏบนโซเชียลมีเดียทั่วเอเชียอาจถูกทำให้เป็นอาวุธ ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้ทั่วทั้งภูมิภาคได้รายงานจำนวนผู้ติดตามที่น่าสงสัยเพิ่มขึ้นอย่างมาก Twitter มองข้ามปัญหา โดยผู้ที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้แนะนำว่าพวกเขาเป็น “ผู้ใช้ทั่วไปเนื่องจากแพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในภูมิภาคนี้” แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ศึกษา Twitter เท่านั้นที่ให้ความเชื่อถือกับคำอธิบายดังกล่าว
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> สล็อตโรม่า
